朋辈中心：融合就业服务与实践案例（五）
由发表于2023年08月15日
案例识别背景
“残障人士融合就业”项目由国际助残联盟（法国）北京代表处与北京朋辈社会工作发展中心共同发起，项目旨在通过就业服务创新促进残障群体就业。项目已在此前3年内实施五地（湖南、陕西、辽宁、安徽、北京）为10家以上组织提供雇主支持就业服务能力建设，形成了社会组织与雇主企业融合就业工具书。识别并分享不同企业的融合就业实践与社会组织就业服务良好案例，供就业服务组织与雇主企业参考。
案例提供企业
湖南广恒照明电器有限公司
就业服务实施单位
长沙爱弥尔残障人士服务中心
广恒照明：与社会组织合作助力残障人士获得工作
湖南广恒照明电器有限公司总部位于广东省中山市，公司创建于2009年，是一家生产灯饰照明、灯具电线的专业厂家，2019年在湖南省岳阳市君山区工业园建成生产基地。
公司现有员工58人，其中残障职工28人（包括正式在岗及职训的残障员工）。公司强化就业优先政策，积极开放残疾人就业岗位，结合本公司实际，把公司的生产流程进行分解，采取以人定岗，根据残障员工的身体状况来安排工作岗位，为就业困难残疾人提供就业机会。
为了更好地帮助精神残障、智力残障和重度肢体残障者就业，公司创办了岳阳市君山区优成残疾人辅助就业服务中心，通过对他们进行生活自理能力训练、社会适应能力训练、职业康复训练、简单劳动技能训练，帮助他们走出家庭，融入社会，参与残疾人辅助就业。
由于岳阳园区成立时间较短，而残障员工所占比例较高，存在无障碍设施不完善，非障碍员工对障碍员工存在一些心理排斥和不理解。同时，企业缺乏相应的人力资源管理制度，没有适应残障员工管理的制度、工具和方法来支持，完全依靠管理者自身的意识及要求。。
我们公司采取了积极主动的措施来应对这些挑战。作为残障人士融合就业项目的参与企业，我们与爱弥尔建立了合作关系。通过这一合作伙伴关系，我们实施了三项重要的包容性举措：无障碍评估、员工融合活动和人力资源管理实践指导。
第一项举措是无障碍评估，重点是评估和改善工作场所的无障碍性。这包括识别可能缺乏无障碍的领域，并讨论必要的改善，以确保为残障员工提供一个包容性的环境。
第二项举措是开展员工融合活动，增进非残障员工与残障员工之间的理解和包容，通过团队建设和宣传活动，缓解可能出现的心理压力或沟通误解，促进一个更加和谐和包容的工作环境。
第三项举措是提供指导并帮助企业建立残障融合的人力资源管理制度，通过制定全面的政策和实践，以解决残障员工的招聘、雇用和管理问题，提升残障人力资源管理理念和能力，从而减轻企业管理者的压力。
通过这些举措，为企业将来雇用更多的残障员工打好基础。
项目执行负责人吕飞工作手记：
广恒照明是爱弥尔在项目内服务的第三家企业，这也是项目参与就业服务组织中唯二服务了3家企业的组织。同时爱弥尔也是为服务的3家企业中的2家提供了全面的人力资源服务手册支持的组织。
企业本身是人力资源管理方面的专家，我们希望能在企业现有的管理制度基础上给予残障融合视角的建议，但由就业服务机构来建构企业的某些管理制度我认为是艰难的。但在广恒照明与爱弥尔的良好合作之下，实现了基础框架的构建，加强了企业的雇用信心与合作信心。而这与湖南本地就业服务支持政策的良好实践也是分不开的，不论是支持性就业还是辅助性就业，都应倡导普及融合就业的理念与支持技巧，为不同残障类别的伙伴获得更多就业机会而努力。
